Soluţii suport clienţi
Cum asigurăm suport technic pentru clienţii nostri?
In cazul in care un client are o nelamurire sau dificultati in conectarea la o retea Netall, echipa noastra technica cu multa experienta este disponibila intotdeauna. Personalul nostru prietenos si priceput rezolva in mod rapid orice problema, lasand in urma o experienta pozitiva. Suportul tehnic Netall poate fi accesat la urmatorul numar : 0720 - 090216.
Pentru clientii Dvs. care utilizeaza retele Netall intr-o zona de conferinte, echipa noastra tehnica lucreaza cu planuri de intalniri in prealabil, pentru a se asigura ca sistemul este pre configurat pentru orice echipament special, sau pentru orice serviciu care ar putea fi solicitat.
Netall monitorizeaza in mod activ toate circuitele sale de internet si gateway-urile localizate la clienti. In cazul in care apare orice deconectare de la serviciu, sistemul anunta instantaneu echipa de suport technic pentru rezolvari imediate.
Pagina anterioară: Soluţii Wireless
Pagina următoare: Autentificare
